Fornøyde kunder

NRK

NRK har hatt avtale med Telefonkatalogen™ Bedrift siden august 2002 og er svært fornøyd med tjenesten.

"Vår bruk av Telefonkatalogen 1880® [Telefonkatalogen™ Bedrift] har økt jevnt siden oppstart. Det foretas nå mer enn¨1,3 millioner søk pr. år og vi sender 100 - 150 000 SMS’er. Sentralbordene våre har hatt en betydelig nedgang i interne henvendelser for hjelp til å søke opp telefonnumre, da søkemotoren oppfattes som enkel å bruke og systemet fungerer godt fonetisk.

NRK er meget godt fornøyd med produktet."

Se hele referansen fra NRK (pdf)

---

NSB

"Vi bruker Telefonkatalogen™ Bedrift aktivt, og alle i NSB er gjort utrykkelig oppmerksom på at tjenesten er tilgjengeligI tillegg har vi en internkatalog med alle ansatte som sentralbordet bruker.

Foruten å søke på navn, kan du også søke på avdeling og stilling. Vi har videre tatt i bruk merking av personer som er sluttet, og dermed kan vi lett finne andre personer i samme avdeling vi kan snakke med. Det siste er viktig i en så stor virksomhet som NSB. Med et par unntak har vi implementert alle datterselskapene våre i løsningen. Mitt inntrykk er at tjenesten er veldig god."

Sissel Moen
IT-rådgiver og systemadministrator for lønns- og personalsystemet i NSB.

---

Test utført av Statistisk Sentralbyrå

Konklusjon
"Etter kontrollvask og sammenligning mellom Eniro og Opplysningen AS sin online tlf.kat. har jeg kommet frem til at Eniro vil være å foretrekke sett fra SSB sin side. De kommer klart best ut på andelen godkjente tlf.numre og sum antall tlfnr funnet. I tillegg kommer det klart frem av dokumentasjon, ytelse og omfang av kjennemerker at Eniro legger mye ressurser i å ha den beste søkemotoren."

Ta kontakt for mer info om Statistisk Sentralbyrås test

---

Salgspartner

"En annen funksjonalitet vi benytter mye er faksløsningen der vi benytter dette til å sende ut tilbud til eksisterende kunder. Tidligere benyttet vi et eksternt firma til å gjøre denne jobben for oss og sparer betydlige beløp på å gjøre dette selv. Løsningen er enkel og lett å administrere ved at vi får e post bekreftelse på alt vi sender ut med kopi av dokumentet."

Se hele referansen fra Salgspartner (pdf)

---

Service Telefonen AS

"Service Telefonen AS er et nyetablert selskap som jobber hovedsakelig med sentralbordtjenester. Vi valgte Telefonkatalogen™ Bedrift som leverandør av oppslag på innringers nummer. Dette gir oss store tidsbesparelser da vi har automatisert prosessen med innlegging av data på innringerne gjennom XML grensesnittet som tilbys."

Se hele referansen fra Service Telefonen AS (pdf)

---

Drammen Kommune

"Grunnen til at vi bruker Telefonkatalogen 1880® [Telefonkatalogen™ Bedrift] er at vi er godt fornøyd med tjenesten og at dere har et enkelt brukergrensesnitt."

Se hele referansen fra Drammen Kommune (mpg video)

---

NHO

"Når det gjelder søk, så er kvaliteten på [Telefonkatalogen™ Bedrift] mye bedre enn den standardtjenesten som ligger på internett ...Vi er veldig fornøyde med tjenesten."

Se hele referansen fra NHO (mpg video)