Rett på kundekortet

Mamut har integrert Telefonkatalogen Bedrift™ i sin egen programvare Mamut Business Software. Løsningen er blitt både tidsbesparende og effektiv.

– Vi har laget en løsning i vår egen programvare, Mamut Business Software, der vi på kundekortet har lagt til en knapp som gjør at du kan søke direkte i TelefonkatalogenTM Bedrift, sier produktsjef Øyvind Rakkestad i Mamut og forsetter:

– Men ikke bare det. Du kan oppdatere alle opplysningene på kortet med de dataene du får fra TelefonkatalogenTM Bedrift. Det er selvfølgelig viktig å gjøre før en forsendelse til en kunde, eller rett og slett før man sender ut en faktura. Har du eksempelvis bare telefonnummeret til en kontakt, trykker du på knappen og får alle andre adressedata inn på kortet, sier Rakkestad.

På rett sted
Dette er veldig tidsbesparende fordi opplysingene som hentes inn automatisk legger seg på rett sted på kundekortet. Dessuten unngår du tastefeil og gale opplysninger om kunden eller kontakten.

Med et tastetrykk kan du også få opp et kart som viser hvor kunden er lokalisert eller få reiserute med beregnet reisetid. Disse opplysningene kan du skrive ut direkte fra kundekortet. Svært tidsbesparende og effektivt, med andre ord.

– Denne funksjonen bruker vi selvfølgelig internt i Mamut. Og vi leverer den som et tilleggsprodukt i den softwaren vi selger slik at våre kunder også kan dra nytte av TelefonkatalogenTM Bedrift, sier Rakkestad og fortsetter:

SMS direkte fra pc-en
– Vi bruker også løsningen med å sende SMS direkte fra pc-en via intranettet vårt. Derfra kan vi også gjøre oppslag i Telefonkatalogen Bedrift. En fin løsning i den forbindelse er at du kan bestemme at avsendernummeret er ditt eget slik at mottakeren ser hvem han eller hun får meldingen fra.

I Danmark har vi fått til samme løsning i vår software og får opplysningene fra et selskap som heter Krak i samarbeid med Eniro, sier Rakkestad.

Ledende leverandør
Mamut ble etablert i 1994, og er en ledende leverandør av administrative programvareløsninger og internettbaserte tjenester til små og mellomstore virksomheter. Selskapet, som har hovedkontor i Oslo, har 440 ansatte og mer enn 350 000 kunder i hele Europa.